Facebook Lead Ads là một công cụ hỗ trợ các doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng tiềm năng nhưng không phải ai cũng hiểu rõ và biết cách khai thác triệt để tiềm năng của hình thức quảng cáo này. Vậy Facebook Lead Ads là gì? Làm thế nào để tận dụng tối đa tiềm năng của hình thức quảng cáo này? Trong bài viết này, Tiến Hưng Marketing sẽ cùng bạn tìm hiểu rõ hơn về cách chạy Facebook Lead hiệu quả để tăng cơ hội kinh doanh của mình.
Facebook Lead Ads là gì?
Facebook Lead Ads là hình thức quảng cáobtreen Facebook, có thể tạo ra các biểu mẫu để người dùng cung cấp thông tin cơ bản như tên, số điện thoại, email và thậm chí là các câu hỏi khác. Khách hàng tiềm năng sẽ có thể truy cập vào biểu mẫu này ngay trên Facebook chỉ bằng một cú nhấp chuột vào hình ảnh quảng cáo trong bài viết mà không cần phải rời khỏi Facebook.
Ưu điểm khi quảng cáo FB Lead Ads
Facebook Lead Ads là hình thức quảng cáo giúp doanh nghiệp thu thập thông tin từ khách hàng tiềm năng một cách đơn giản và hiệu quả. Bằng cách sử dụng Facebook Lead Ads, doanh nghiệp có thể tận dụng các ưu điểm sau:
- Thu thập thông tin đơn giản, hiệu quả: Khách hàng chỉ cần điền thông tin vào form mẫu mà không cần chuyển đến trang web khác, giúp quá trình thu thập thông tin trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn.
- Khai thác triệt để tệp khách hàng hiện có: Bằng cách phân phối quảng cáo đến các đối tượng mục tiêu và thu thập thông tin dựa trên form mẫu yêu cầu.
- Thu hút sự quan tâm của khách hàng: Với nội dung quảng cáo hấp dẫn, Facebook Lead Ads thu hút sự quan tâm của khách hàng và kích thích họ nhấn vào nút kêu gọi hành động để điền thông tin vào form mẫu.
- Tiết kiệm chi phí kinh doanh: Facebook Lead Ads giúp giảm chi phí cho mỗi lượt click và tối ưu hóa quá trình đăng ký từ đó thúc đẩy khách hàng tương tác với thương hiệu một cách nhanh chóng và hiệu quả. Từ đó giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo và tăng hiệu suất kinh doanh.
8 Bí quyết tạo quảng cáo Facebook Lead Ads hiệu quả nhất
Mặc dù Facebook Lead Ads hình thức để thu thập thông tin từ khách hàng tiềm năng nhưng bạn cần áp dụng các chiến lược tối ưu hóa để đạt được kết quả tốt nhất. MONA sẽ chia sẻ 8 tips giúp bạn tạo ra những quảng cáo Facebook Lead Ads hiệu quả nhất:
1. Đưa ra đề xuất hấp dẫn
Đưa ra các đề xuất hấp dẫn và có giá trị đối với người xem sẽ khiến họ dễ cung cấp thông tin qua Facebook Lead Ads hơn. Một số ý tưởng mà bạn có thể áp dụng như:
- Khuyến mãi đặc biệt: Cung cấp mã giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn khi người dùng đăng ký thông tin.
- Rút thăm trúng thưởng: Tạo sự hứng thú bằng việc tổ chức chương trình rút thăm trúng thưởng với những phần quà hấp dẫn.
- Sản phẩm dùng thử: Cho phép người dùng trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn miễn phí trong một thời gian nhất định.
- Tham gia sự kiện: Mời người dùng tham gia các sự kiện hoặc buổi workshop liên quan đến lĩnh vực của bạn.
- Tải tài liệu và whitepaper: Cung cấp tài liệu chất lượng hoặc whitepaper mang tính chuyên sâu để thu hút sự quan tâm của người dùng.
2. Nói rõ về ưu đãi
Bạn cần mô tả chi tiết về những lợi ích mà người dùng sẽ nhận được khi họ nhấp vào CTA và điền vào biểu mẫu. Mặc dù không bắt buộc, nhưng việc nhấn mạnh ưu đãi trong phần mô tả và giới thiệu ngay từ đầu biểu mẫu sẽ giúp tăng cơ hội thu hút người dùng.
Đồng thời, việc nhắc đến Brand name một vài lần trong quá trình trải nghiệm cũng rất quan trọng, người dùng sẽ biết họ đang cung cấp thông tin cá nhân cho ai và an tâm hơn. Hãy sử dụng hình ảnh có liên quan để làm nổi bật thông điệp của bạn và tạo sự thu hút đối với người dùng, đặc biệt là hình ảnh về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang quảng cáo.
3. Tạo content và định dạng hấp dẫn
Để tạo ra quảng cáo Facebook Lead Ads hấp dẫn và hiệu quả, việc tạo content và điều chỉnh định dạng là rất quan trọng. Kết hợp một cách khéo léo giữa media và nội dung sẽ giúp tăng cường hiệu quả của chiến dịch. Đối với trường hợp có nhiều sản phẩm cần hiển thị, bạn có thể chọn sử dụng chế độ vòng quay để thu hút sự chú ý của khách hàng. Ngoài ra, sử dụng video ngắn cũng là một cách tuyệt vời để kể câu chuyện và tăng cường nhận diện thương hiệu.
Sử dụng hình ảnh hoặc video chất lượng cao, cùng với nội dung hấp dẫn và lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng sẽ là chìa khóa để mang về kết quả tốt nhất cho chiến dịch quảng cáo Facebook Lead Ads của bạn.
4. Tạo form đơn giản
Dựa trên khảo sát của Facebook, form đơn giản với lượng câu hỏi vừa phải giúp người dùng dễ dàng điền thông tin hơn và giảm tỷ lệ thoát khỏi form. Để đạt được điều này, form chỉ nên hỏi những thông tin quan trọng và liên quan đến mục tiêu của bạn nhất.
Khi thiết kế form, hãy hạn chế số lượng câu hỏi và lựa chọn, tập trung vào những thông tin cần thiết như tên, email và số điện thoại. Đối với câu hỏi trắc nghiệm, nên giới hạn số lượng chỉ cần khoảng 3,4 lựa chọn để tránh làm phức tạp quá trình điền form của người dùng. Bằng cách này, bạn sẽ tăng khả năng thu thập thông tin chất lượng và cải thiện hiệu suất của chiến dịch quảng cáo Facebook Lead Ads.
5. Target đúng đối tượng
Target đối tượng Facebook mà bạn nhắm đến nên phản ánh sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể mà bạn đang quảng cáo. Có ba loại đối tượng quan trọng mà bạn cần xem xét:
- Lookalike audience: Đối với những doanh nghiệp mong muốn mở rộng phạm vi tiếp cận, việc xây dựng khách hàng tiềm năng dựa trên thông tin của khách hàng hiện tại là một chiến lược hiệu quả. Bằng cách này, bạn có thể tiếp cận với những người dùng có đặc điểm tương tự với khách hàng hiện tại.
- People near you: Nếu bạn kinh doanh tại một địa điểm cố định, việc sử dụng công cụ định vị doanh nghiệp giúp bạn target vào những khách hàng tiềm năng đang ở gần địa điểm của bạn. Đây là cách lý tưởng để tạo ra lợi ích ngắn hạn như đặt lịch hẹn hoặc khuyến mãi đặc biệt để thu hút khách hàng ghé thăm cửa hàng của bạn.
- Custom audience: Đây là tập hợp khách hàng tiềm năng được tùy chỉnh dựa trên các hoạt động trước đó của họ, như đăng ký newsletter, truy cập website, sử dụng app hoặc có trong dữ liệu CRM của bạn. Việc tạo ra đối tượng tùy chỉnh giúp bạn tiếp cận với những người dùng đã có sự quan tâm đặc biệt đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
6. Hỏi đúng câu hỏi
Nếu bạn cảm thấy câu hỏi có sẵn không đáp ứng đúng nhu cầu của bạn, bạn hoàn toàn có thể tự đặt câu hỏi cho biểu mẫu điền thông tin. Các dạng câu hỏi có thể là câu hỏi ngắn, trắc nghiệm hoặc câu hỏi điều kiện, thay đổi tùy thuộc vào câu trả lời trước đó của người dùng.
Ngoài ra, biểu mẫu cũng có thể bao gồm các yếu tố như vị trí cửa hàng và phần đặt lịch hẹn, tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng và tăng cơ hội chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn. Chính sự linh hoạt trong việc đặt câu hỏi sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Facebook Lead Ads.
7. Theo sát khách hàng
Theo dõi và liên hệ với khách hàng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về mong muốn và nhu cầu khách hàng tiềm năng, từ đó tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo để đạt được kết quả tốt nhất. Ngày nay, cách tiếp cận khách hàng thông qua tin nhắn trở nên phổ biến hơn các phương tiện truyền thông truyền thống như điện thoại hay trò chuyện trực tiếp.
Việc sử dụng ứng dụng khác của Facebook Messenger là một cách hiệu quả để tương tác với khách hàng. Bằng cách này, bạn có thể gửi tin nhắn trực tiếp đến khách hàng tiềm năng, tạo cơ hội chuyển đổi tốt hơn cho doanh nghiệp của mình thông qua quảng cáo Facebook Lead Ads.
8. Thử nghiệm và tối ưu Facebook Lead Ads
Quảng cáo Lead Ads hiệu quả thường phải trải qua nhiều giai đoạn thử nghiệm, chuyển đổi và sàng lọc để đạt được kết quả tốt nhất. Một chiến lược phổ biến là chạy hai phiên bản quảng cáo với hình ảnh hoặc nội dung khác nhau để so sánh hiệu quả của chúng. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử nghiệm hai biểu mẫu điền thông tin với độ dài khác nhau để đo lường tỷ lệ hoàn thành và cải thiện quảng cáo dựa trên kết quả thu được. Qua quá trình thử nghiệm và tối ưu, bạn có thể hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu và tạo ra những chiến dịch quảng cáo Facebook Lead Ads hiệu quả nhất.
TIẾN HƯNG MARKETING – Chạy quảng cáo và đào tạo kinh doanh online.
🏠 Xóm 5-Xuân Phú-Xuân Trường-Nam Định
📞 0917.807.130(zalo)
📩 tienhungmarketingads@gmail.com